Algemene voorwaarden
Voorwaarden – Hondenopvang & Dierenoppas – Sky’s Pack
Annulering
(Toepasselijk bij schoolvakanties en altijd bij meerdaagse opvang)
-
Annulering van dagopvang dient minimaal 24 uur van tevoren te worden doorgegeven. In de vakantieperiode geldt een opzegtermijn van minimaal 1 week.
-
Annulering tot 2 maanden vóór aanvang van de overeenkomst: u ontvangt 100% van het reeds betaalde bedrag retour. (Indien nog niets is betaald, wordt er ook niets in rekening gebracht.
-
Annulering tot 1 maand vóór aanvang: 50% van de totale verblijfskosten worden in rekening gebracht.
-
Annulering tot 2 weken vóór aanvang: 75% van de totale verblijfskosten worden in rekening gebracht.
- Annulering binnen 2 weken vóór aanvang: 100% van de totale verblijfskosten worden in rekening gebracht.
Vervroegd ophalen
Indien uw hond eerder wordt opgehaald dan de afgesproken einddatum van de opvang, wordt het resterende bedrag niet terugbetaald.
Gezondheid & Parasieten
- Uw hond dient vrij te zijn van parasieten (zoals vlooien en teken) en regelmatig ontwormd te worden.
- Uw hond dient volledig ingeënt te zijn, inclusief tegen kennelhoest.
Aansprakelijkheid
- Volgens de Nederlandse wet is de eigenaar van een hond te allen tijde aansprakelijk, ook wanneer de hond onder toezicht staat van iemand anders.
- Sky’s Pack zal uiteraard de grootst mogelijke zorg aan uw hond besteden, maar een ongeluk zit in een klein hoekje. Houd er daarom rekening mee dat u als eigenaar volledig aansprakelijk bent voor uw eigen hond.
- Het is daarom belangrijk dat uw hond is meeverzekerd in uw aansprakelijkheidsverzekering (WA-verzekering).
- U bent als eigenaar ook aansprakelijk voor alle materiële en immateriële schade die uw hond veroorzaakt aan personen of eigendommen in of rondom de opvanglocatie.
Medische Zorg
- Indien uw hond tijdens het verblijf ziek wordt of gewond raakt, zal Sky’s Pack – waar nodig – eerste hulp verlenen.
- Indien medische zorg noodzakelijk blijkt als gevolg van een gebeurtenis tijdens het verblijf, worden de kosten daarvan voor rekening van de eigenaar gemaakt.
- Sky’s Pack zal altijd, indien mogelijk, eerst contact met u opnemen voordat een dierenarts wordt ingeschakeld.